Widerrufsrecht
ZUSAMMENFASSUNG UNSERER RÜCKGABEPOLITIK:
Sie haben 14 Tage Zeit, eine Bestellung nach Erhalt zurückzugeben, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn wir im Urlaub sind und Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, wird das Datum Ihrer E-Mail für die Rücksendung Ihres Artikels berücksichtigt.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden. Außer bei Vereinbarungen mit unserer Vereinbarung liegen die Rücksendekosten in Ihrer Verantwortung (ca. 18-20 € in Colissimo). 10% des Betrags, der für die Verwaltungs- und Bearbeitungskosten erstattet wird, werden einbehalten. Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendung bestimmter personalisierter Produkte Ausnahmen gelten können. Produkte zum Verkauf, die über einen Rabattgutschein oder einen Reservierungsgutschein gekauft wurden, sind weder erstattbar noch umtauschbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten , senden Sie uns eine E-Mail an thearchiduchess@gmail.com , in der Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer angeben und angeben, welche Artikel betroffen sind, vorzugsweise über das Kontaktformular. Rückkehr.
Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer ersten Lieferung zurückgegeben werden. Sie sind für mögliche Schäden am Artikel während der Rücksendung verantwortlich. Wir empfehlen daher dringend, dass Sie die Produkte korrekt verpackt, in gutem Zustand und in der Originalverpackung oder -verpackung oder Colissimo zurücksenden.
Wenn möglich, geben Sie uns bitte eine Sendungsverfolgungsnummer für das Rücksendepaket.
Wenn ein Artikel aus Übersee versendet wird, vergewissern Sie sich, dass er mit"RÜCKGEGEBENE WAREN"gekennzeichnet ist, um Zollgebühren zu vermeiden. Wir können nicht für Zollgebühren verantwortlich gemacht werden, die auf das Paket erhoben werden.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Erstattung über dieselbe Zahlungsmethode wie beim Erstkauf.
Wenn das Produkt abgenutzt oder beschädigt ist, behalten wir uns das Recht vor, Wertverluste bei der Rückerstattung des Produkts abzuziehen.
Rückgaben zum Umtausch (Modell oder Farbe) werden nicht akzeptiert.
Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden:
Wenden Sie sich per E-Mail an uns:thearchiduchess@gmail.com
GARANTIE UND ANSPRÜCHE:
Unsere Taschen werden auf traditionelle Weise handgefertigt. Es ist möglich, dass kleinere Mängel unserer Aufmerksamkeit entgehen.
Im Falle eines Mangels, der nach Erhalt Ihres Artikels festgestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Ihnen entweder eine Entschädigung, einen Umtausch oder gegebenenfalls einen Gutschein für den Gesamtwert der Bestellung anbieten.
Bei Vorhandensein fehlerhafter Produkte, die nach Erhalt Ihres Artikels vermerkt werden, erstatten wir Ihnen die geltenden Gesetze zum Verbraucherschutz und tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte.
Wir bemühen uns, solche Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer Beschwerde und Feststellung der Notwendigkeit einer Rückerstattung vorzunehmen. Diese Frist kann jedoch je nach Art des Produkts länger sein. Wir bemühen uns auch, die Empfehlungen der nationalen Verbraucherschutzbehörden zu fehlerhaften Produkten einzuhalten. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie die Bestellung der von der Beschwerde betroffenen Produkte bezahlt haben, sofern nicht anders vereinbart.
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Das ist alles ! Wir hoffen, dass Sie einkaufen werden
wird gut gehen! Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden von festgelegt
TheArchiduchess® am 01.01.2016 13:05:02.323929